更新时间:2020-02-24 18:45:01点击:
类别二级分类 | 事件名称 | A分 | B分最小分值 | B分最大分值 | 备注 |
会议相关 | 开会按时到 | 0-0 | 1 | 5 | 未迟到 |
考勤相关 | 病假(半天) | 0-0 | -60 | 0 | 60分半天 |
考勤相关 | 全勤。一个月全勤加100分,一年另奖1000分 | 0-0 | 0 | 100 | 一个月全勤100分,一年另奖1000分 |
考勤相关 | 事假(半天) | 0-0 | -70 | 0 | 半天70分(超过当月假期) |
考勤相关 | 少休(半天) | 0-0 | 0 | 50 | 半天50分 |
会议相关 | 开会写请假条 | 0-0 | -100 | 0 | |
建议信息 | 提合理化建议(注明事件内容)并采纳 | 0-0 | 5 | 20 | |
扣分事件 | 谎报或瞒报,后被发现 | 0-0 | -300 | -30 | |
药房工作--应知应会 | 帮助XX住院病人拿小袋中药,一人次1分。帮门诊XX病人拿整份中药并交代用法用量及注意事项3分(确保无误) | 0-0 | 1 | 3 | |
公序良俗 | 为XX病人开门----只限医院前后大门 | 0-0 | 0 | 2 | |
公序良俗 | 主动为病人倒水2分。扶病人上厕所2分。帮助病人热饭2分 | 0-0 | 0 | 2 | |
公序良俗 | 扶病人上厕所 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 为XX病人送药上楼,确定患者确实不方便的情况下,交代用法用量等等至患者理解满意再加3分 | 0-0 | 0 | 2 | |
公序良俗 | 帮助病人热饭 | 0-0 | 0 | 2 | |
门诊部工作---应知应会 | 主动为门诊XX病人量血压(以完整记录为准,无记录不算) | 0-0 | 0 | 3 | |
药房工作--应知应会 | 药房给XX病人换药(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
公序良俗 | 打印各种资料、报表,包括领导吩咐的 | 0-0 | 1 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 药房及时发现处方(病历)错误并及时提醒医生改正(具体事件)做错的人有相应扣分 | 0-0 | 2 | 10 | |
药房工作--随访相关 | 门诊输液随访2分(一人次,主动另加一分)联系不上的不算。特殊情况描述清楚另加1分。 | 0-0 | 2 | 3 | 门诊输液随访一个2分,理疗一个随访3分,门诊手术随访一个4分,中药随访一个5分,住院随访一个6分。必须要有登记、有反馈!主动随访另外再加一分 |
药房工作--应知应会 | 主动去楼上拿筐子(至少一次四个) | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 为入院XX患者铺床(6分,两人铺床一人3分)、宣教(有方法、按流程),特殊宣教申请得分 | 0-0 | 2 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部耐心回答XX患者的提问(注明问题)患者感到满意 | 0-0 | 3 | 8 | |
住院病历 | 按时审核好一份完整的住院病历(患者姓名)并归档.结果经得起领导检查顺延一天扣2分。何英专门得分(扣分)项 | 0-0 | 0 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 药房积极回复2分,注明事件 | 0-0 | 0 | 2 | |
考勤相关 | 加班15---30分钟(值班不算) | 0-0 | 0 | 2 | |
考勤相关 | 加班30--45分钟(值班不算) | 0-0 | 0 | 6 | |
考勤相关 | 加班45--60分钟(值班不算) | 0-0 | 0 | 8 | |
上报报表 | 及时主动填写《不良反应报告》3分,及时准确上传《不良反应报告》8分,合格为准。如果延迟一天各扣2分。给发现者6分 | 0-0 | 2 | 8 | |
上报报表 | 及时准确填写《传染病报告》3分,及时上传3分。延迟一天扣5分 | 0-0 | 2 | 5 | |
优秀管理 | 每月初2号上交上月总结50分,下月计划50分。未完成者扣200分 | 0-0 | 1 | 100 | |
优秀管理 | 超额完成每月领导下达的业绩(以吧台实际收款为准),超额部分按比例分配。反之,少一万(不足一万按一万算)员工扣200分,中层扣500分,管理扣1000分,以此类推!! | 0-0 | -1000 | -100 | |
考勤相关 | 加班一小时以上10分(值班不算) | 0-0 | 1 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 中西药房完成一次正确录入(要求查找)中药的工作,两种药品1分.注明品名 | 0-0 | 1 | 10 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX病人做尿常规3分(主动多加一分) | 0-0 | 1 | 3 | |
药房工作--应知应会 | 药房为XX病人做血常规4分(主动多加一分) | 0-0 | 1 | 4 | |
扣分事件 | 损坏(丢失)医疗器械,按原价赔偿。 | 0-0 | -1000 | -20 | |
药房工作--应知应会 | 西药准确无误进货、验收、入库、对照、上传、审核.(一批药品,注明厂家) | 0-0 | 2 | 10 | |
门诊部工作---应知应会 | 许老中药准确无误进货、查差价(一种药品2分,注明药名) | 0-0 | 2 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 中药准确无误入库、对照、上传、审核.(至少三种以上药品,注明药名) | 0-0 | 1 | 5 | |
带教培训 | 介绍一位专业人才3000分(至少保留12个月以上)如果保留半年1000分。时间满期给予积分 | 0-0 | 1000 | 3000 | |
带教培训 | 老员工教新员工(后期奖分,请注明时间) | 0-0 | 100 | 1000 | 带试用期内奖100分转正另奖100分六个月以上另奖1000 |
门诊部工作---应知应会 | 发现问题,及时主动和主任沟通(面谈、微信、电话都可以) | 0-0 | 5 | 50 | |
公序良俗 | 说服患者遵守规章制度(包括不要抽烟、空调开着窗户和门要关着、节约用水用电等等)不能与宣教重复 | 0-0 | 1 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 供应室更换无菌器皿、清洗、晾干等 | 0-0 | 0 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 主动收一笔欠账.500元以下20分。500元以上50分 | 0-0 | 20 | 50 | |
优秀管理 | 领导安排的事,按时按量完成(要注明具体事件)同“配合工作奖” | 0-0 | 10 | 50 | |
住院病历 | XX患者入院,责任医生在规定时间内完成准确填写病案首页各项,8分。不能空项,更不能错项。否则不得分。 | 0-0 | 0 | 8 | |
优秀管理 | 随访的事随时抽查(看随访登记表),没有按时完成的,责任人有连带责任,双倍扣分,每人次 | 0-0 | -14 | -6 | |
门诊部工作---应知应会 | 自己收住一位新病人,注明姓名。住院不到四天,关于此病人的奖分扣回 | 0-0 | 0 | 50 | |
建议信息 | 在微信工作群《安宁医院---您的家庭医生》中积极、礼貌、专业的回答患者提出的问题。并得到患者点名表扬的,+20分。回答了,但是不全面+5分 | 0-0 | 5 | 20 | |
仪容仪表 | 上班时间走路拖沓的(没有精气神的)扣10分 | 0-0 | -10 | -5 | |
护理部工作--应知应会 | 夜班:住院及XX门诊患者早晨抽血,一人次2分。并告知门诊患者拿化验单时间 | 0-0 | 2 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 中班:正确核对所有门诊及住院当天药品并配置。每人次3分。注明XX门诊及住院患者姓名 | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 在工作群里发布有价值的信息 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 正确办理XX患者出院8分(包括与患者解释、发票的归纳等等)。出现错误扣分 | 0-0 | 0 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 中班:换水、巡视、拔针、交代等等 | 0-0 | 2 | 4 | |
护理部工作--应知应会 | 夜班、中班:测量生命体征并绘制(一人次3分)及紫外线消毒并登记5分 | 0-0 | 2 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 夜班:晨起清理所有的医疗垃圾,包括办公区域卫生 | 0-0 | 2 | 5 | |
扣分事件 | 遇到门诊患者投诉扣50分,住院患者投诉扣80分.领导发现问题扣100分。 | 0-0 | -80 | -50 | |
门诊部工作---应知应会 | 理疗室在工作群里发布实时动态:住院或门诊XX患者今日已完成理疗 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 白班为XX门诊患者早晨抽血,一人次2分。并告知拿化验单时间 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 供应室院感:换戊二醛,二星期一次,6分;棉球缸贴标签,所有科室,一星期二次,每次10分 | 0-0 | 2 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 晚班:准确无误做好XX住院患者(按人次)的治疗护理工作:巡视、观察病房,核对药品,贴第二天输液卡,并摆药 | 0-0 | 0 | 7 | |
上报报表 | 药房每天准确核对收入日报表5分。发现错误扣六分奖励发现的人。 | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部烧开水并送入病房一人次2分.注明患者姓名 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 每次正确发放XX门诊或住院患者的口服药或者输液。5分。告知患者服用方法至满意3分。 | 0-0 | 3 | 8 | |
门诊部工作---应知应会 | 诊疗(沟通):耐心回答XX患者的提问(注明问题)患者感到满意并成功接诊XX病人5分,做好门诊日志3分(成交为准,退回加倍扣回).咨询2分 | 0-0 | 2 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 送筐子下楼并摆放整齐(至少一次四个),否则得分减半。 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 药房不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事) | 0-0 | -50 | -10 | |
门诊部工作---应知应会 | 不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事) | 0-0 | -50 | -10 | |
药房工作--应知应会 | 药房热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项 | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部及时发现处方(病历)错误并及时提醒医生改正(具体事件)做错的人有相应扣分 | 0-0 | 2 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 药房发现一次同事不规范操作并提醒改正(得分的同时有扣分) | 0-0 | 2 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部发现一次同事不规范操作并提醒改正(得分的同时有扣分) | 0-0 | 2 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 药房在工作群里发布有价值的信息 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部在工作群里发布有价值的信息 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部积极回复1分,注明事件 | 0-0 | 0 | 1 | |
门诊部工作---应知应会 | 积极回复1分,注明事件 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 帮助XX住院病人拿小袋中药,一人次1分。正确无误 | 0-0 | 1 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 药房主动为门诊XX病人量血压 | 0-0 | 0 | 3 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部主动为门诊XX病人量血压 | 0-0 | 0 | 3 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部为XX病人做血常规4分(主动多加一分) | 0-0 | 1 | 4 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX病人做血常规4分(主动多加一分) | 0-0 | 0 | 4 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部协助XX医生为XX病人诊疗.门诊小手术、针刀5分,射频15分(注明事件) | 0-0 | 5 | 15 | |
上报报表 | 及时正确发送领导要求的XX报表,并回复。个人草拟准确内容再加5分 | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部给XX病人换药(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 给XX病人换药、拆线(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部做理疗参照理疗室 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 每天烧开水3分(不分工作用还是生活用) | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 清洗煎药机,请注明XX患者煎药后 | 0-0 | 2 | 4 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部发送一份不合格病历或到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。30分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外 | 0-0 | -30 | -10 | |
药房工作--应知应会 | 收到一份不合格病历,到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。30分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外 | 0-0 | -30 | -10 | |
护理部工作--应知应会 | 患者出院,及时完善病历,在规定的时间内交到何英手中,责任护士得20分。内容、结果要经得起领导(季度、半年)检查,否则扣1000分 | 0-0 | 0 | 20 | |
门诊部工作--随访相关 | 理疗随访3分(一人次,主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算 | 0-0 | 3 | 4 | |
护理部工作--随访相关 | 门诊手术随访4分(一人次,主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算 | 0-0 | 4 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 主班:正确核对、打印、发放清单(包括一日清单和出院清单;10人以下每人次2分,10人以上满分10分,犯逻辑错误每人次扣10分) | 0-0 | 1 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 主班:正确审核当日住院医嘱并准确记录(10人以下每人次2分,10人以上满分10分),犯逻辑错误每人次扣10分。 | 0-0 | 1 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 主班:完整书写交班报告,5分。核对、发送执行单并抄录第二日输液卡,一人1分。 | 0-0 | 1 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 主班:正确门诊输液抄卡、发放理疗卡(每人次每件事1分) | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 主班:正确、规范书写当日护理记录(10人以下每人次2分,10人以上满分10分),犯逻辑错误每人次扣10分 | 0-0 | 1 | 10 | |
介绍病人 | 自己介绍一位门诊病人(初诊、成交后计,不论金额大小)复诊不算。注明患者姓名和自己的关系。 | 0-0 | 0 | 25 | |
门诊部工作---应知应会 | 保养一种中药注明品名.包括翻晒、刷霉。3分。 | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 医生早上参与查房,每天10分。若中途参与或中途退场4分 | 0-0 | 0 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部早上参与查房(限两人,主班+),每天5分.中途退场或中途参与2分 | 0-0 | 1 | 5 | |
扣分事件 | 私自给患者降价或免费,无论事件大小,一经核实,扣分300 | 0-0 | -300 | 0 | |
药房工作--应知应会 | 每月月末正确、准时盘点、打印会计所需要的报表等一系列工作。下月2号之前交到办公室。参与者每人20分。不参加盘点扣30分。延迟一天每人扣十分,以此类推 | 0-0 | 0 | 20 | |
药房工作--应知应会 | 每月一号正确打印农合报表(门诊和住院)等一系列工作。谁做谁得分。2号之前交办公室。延迟一天每人扣五分,以此类推。 | 0-0 | 5 | 15 | |
药房工作--应知应会 | 每月一号正确打印医保报表(刷卡和住院)等一系列工作。谁做谁得分。2号之前交办公室。延迟一天每人扣五分,以此类推。 | 0-0 | 5 | 15 | |
护理部工作--应知应会 | 医疗废物暂存间卫生(需要时) | 0-0 | 2 | 15 | |
护理部工作--应知应会 | 一楼处置室卫生,需要时,注明原因。检查后给予评分。 | 0-0 | 2 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 耗材领用,必须写领料单,根据需要,每次一个品种一分 | 0-0 | 1 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 合格登记医疗废物及废物暂存间消毒本,每次5分 | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 主持及记录每月会议、培训、学习.每次 | 0-0 | 0 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 每次主持并记录每月会议、培训、学习. | 0-0 | 0 | 10 | |
门诊部工作---应知应会 | 主持并记录每月会议、培训、学习.每次 | 0-0 | 0 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 扣分理由(写明原因) | 0-0 | -1000 | -1 | |
门诊部工作---应知应会 | 门诊部扣分理由(写明原因) | 0-0 | -1000 | -1 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部扣分理由(写明原因) | 0-0 | -1000 | -1 | |
药房工作--应知应会 | 温湿度表无误填写,每次2分,限白班;正确交班对账,每次3分。发现没写或交班对账缺项扣5分每次。 | 0-0 | 2 | 3 | |
药房工作--应知应会 | 倒冰柜下盘子里的水或拖地.忘记倒了扣3分.限晚班 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | XX耗材的报备、发放、记录5分。每次要注明事件(不能缺货,库存也不能太大。更不允许有失效期的耗材,否则每人扣10--500分) | 0-0 | 0 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 住院病人口服药登记并签字8分。过期药品(前六个月)的记录并告知医生10分。随时抽查,没有达到标准扣记录人15-20分。责任人连带责任。 | 0-0 | 8 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 准确无误登记门诊输液患者信息。为第二天随访做准备。 | 0-0 | 0 | 2 | |
门诊部工作---应知应会 | 为初诊XX患者开中药处方10分,XX患者复诊8分。成交为准!完整准确登记门诊日志另外加3分 | 0-0 | 3 | 10 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX门诊或住院患者准确无误抓中药.每人次5分 | 0-0 | 0 | 5 | |
优秀管理 | 第一:一月份任务:总业绩18万。住院人数:40人以上。每人基本任务:自己介绍住院病人两人,以出院为准!完成情况奖励:以团队为单位(门诊六人、药房八人、护理部8人)。 | 0-0 | 0 | 1 | |
会议相关 | 会议考勤:迟到、早退,扣20分。不遵守会议纪律,扣5分。积极参与奖励5-40分. | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 晋升与积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 年终奖金与积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 学习、培训与积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
门诊部工作---应知应会 | 工作中发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与人员各30分。否则扣40分每人。 | 0-0 | 0 | 30 | |
护理部工作--应知应会 | 发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与人员各30分。否则扣40分每人。 | 0-0 | 0 | 30 | |
药房工作--应知应会 | 工作中发生抢救情况(注明事件),妥善处理;并上报不良反应。参与抢救人员各30分。否则扣40分每人。 | 0-0 | 0 | 30 | |
奖票的作用--内部流通 | 兑换考勤:四十张奖票兑换一次迟到。限一年以上员工。兑换后奖票作废! | 0-0 | 0 | 1 | |
奖票的作用--内部流通 | 拍卖。举例:单位拿出一件价值比较大的物品,1000张奖票开始起拍,每次100张开始加,取奖票多的获得!奖品获得后奖票作废! | 0-0 | 0 | 1 | |
奖票的作用--内部流通 | 抽奖。每个月的快乐会议抽奖活动,将某阶段的奖票投入摇奖箱中,抽中者获得相应奖品。剩余奖票作废! | 0-0 | 0 | 1 | |
优秀管理 | 中层履行各自的职责。有效行使自己的责任、权利与义务,受他人监督,虚心接受意见与建议。 | 0-0 | 0 | 1 | |
药房工作--应知应会 | 工作电脑系统故障,主动及时联系工程师解决.注明事件 | 0-0 | 0 | 10 | |
奖票的作用--内部流通 | ?张奖票兑换一天假。一年以上员工。 | 0-0 | 0 | 1 | |
考勤相关 | 请假。临时请假扣30分(特殊情况需书面申报)。至少提前一天请假。 | 0-0 | -30 | 0 | |
护理部工作--应知应会 | 为XX患者导尿(拔尿管)每次5分。二人操作一人4分。标准操作,成功为准! | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 手术室:手术后手术器械清洗打包5分。 | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 手术后清理所有的医疗垃圾2分。 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 手术后:更衣室的卫生等等2分 | 0-0 | 0 | 2 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次推拿10分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 10 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX患者碾碎XX中药4分。以收费为准! | 0-0 | 0 | 4 | |
药房工作--应知应会 | 在住院患者中药袋上清楚标注XX患者姓名,每个袋子1分.(便于自己识别、患者放心)如果拿错一次,扣10分,自己向患者解释! | 0-0 | 0 | 1 | |
住院病历 | XX患者入院,责任医生在规定时间内填写完善入院记录。8分。否则不得分。 | 0-0 | 0 | 8 | |
住院病历 | XX患者入院,责任医生在规定时间内填写完善首次病程记录。4分。超时、不完善不得分。 | 0-0 | 0 | 4 | |
住院病历 | 责任医生在规定时间内完善所有手术文件10分(包括患者签字、手术病程记录)。空项扣分。 | 0-0 | -10 | 10 | |
优秀管理 | 不服从管理,每天扣100分 | 0-0 | -100 | 0 | |
卫生管理 | 卫生不合格 | 0-0 | -20 | -5 | |
卫生管理 | 电脑卫生管理 | 0-0 | 1 | 5 | |
卫生管理 | 窗户卫生管理 | 0-0 | 3 | 10 | |
卫生管理 | 空调卫生管理 | 0-0 | 2 | 10 | |
卫生管理 | 大扫除(处置室、手术室、医生办公室等等,按区域算);根据清洁程度 | 0-0 | 1 | 5 | |
安全管理 | 安全事故,人人有责,中层连带责任(按事件大小,无上限) | 0-0 | -200 | -50 | |
仪容仪表 | 女生化淡妆上岗 | 0-0 | 0 | 3 | |
仪容仪表 | 工作服没穿整齐 | 0-0 | -5 | 0 | |
仪容仪表 | 工作牌未佩戴(试用期不计) | 0-0 | -5 | 0 | |
公序良俗 | 给父母买礼品并上报(生日、端午节、中秋节、春节) | 0-0 | 0 | 50 | |
公序良俗 | 上交病人送的礼品 | 0-0 | 0 | 500 | |
好人好事 | 做好人好事并上报(指的是在医院以外做的好人好事)一个月两件,两件以上5分一件 | 0-0 | 5 | 20 | |
好人好事 | 拾金不昧(物品归返或上交) | 0-0 | 5 | 20 | |
带教培训 | 带教、学习新技术。鼓励医院内部员工相互学习自己专业之外的,能为医院带来价值的技术(学习一样技术,学会后能独当一面)师傅和徒弟一次性各奖100分。必须签订《师徒协议》才可以。 | 0-0 | 1 | 100 | |
扣分事件 | 骂人(对同事或者患者) | 0-0 | -500 | -200 | |
扣分事件 | 吵架(与患者或同事,两人同时扣) | 0-0 | -1000 | -500 | |
扣分事件 | 打架(与患者或同事,两人同时扣) | 0-0 | -5000 | -2000 | |
委屈奖(查证核实) | 0-0 | 10 | 100 | ||
介绍病人 | 自己介绍一位病人A,住院费用达到2000元以上,(50A分等于现金100元,积分100分(B分))出院为准!必须要注明和你是什么关系,慕名前来的不算。2000元以下的只有B分。 | 0-0 | 0 | 100 | 标准:1.病人是冲着“你”来的。2.住院时和出院后,如果遇到和患者沟通不畅或者不满意,能充当“灭火器”的角色。达到三方共赢。协调是本职工作,是应该做的。 |
会议相关 | 员工大会无故不参加 | 0-0 | -200 | 0 | |
会议相关 | 主持晨会 | 0-0 | 0 | 10 | |
会议相关 | 会议发言 | 0-0 | 1 | 5 | 有合理化的建议或表态 |
会议相关 | 开会迟到 | 0-0 | -20 | 0 | |
考勤相关 | 虚打考勤(代签或记录不完整) | 0-0 | -20 | 0 | 不准代签 |
考勤相关 | 旷工(半天) | 0-0 | -100 | 0 | 100分半天 |
考勤相关 | 请假(半天) | 0-0 | -20 | 0 | |
考勤相关 | 迟到(超过五分钟至半个小时之内。半小时以上算旷工) | 0-0 | -10 | 0 | |
考勤相关 | 提前30分钟(如果是领导要求,加10分) | 0-0 | 0 | 5 | 如果领导要求提前来的加10分 |
考勤相关 | 提前25分钟(除非领导要求,否则不予记分) | 0-0 | 0 | 4 | |
考勤相关 | 早上上班提前20分钟 | 0-0 | 0 | 3 | 如果领导要求的另加6分 |
考勤相关 | 早上上班提前15分钟 | 0-0 | 0 | 2 | 如果领导要求提前到的另加4分 |
介绍病人 | 转介绍一位病人,住院费用2000元以上(A介绍B,100分;B介绍C,120分;C介绍D150分)住院费用2000元以下的积分减半。出院后奖分。 | 0-0 | 100 | 150 | “我”直接介绍一位患者,称为A,享受50A分和100B分;A介绍B,“我”享受100分积分;B介绍C,“我”享受120分积分;C介绍D,“我”享受150分积分。必须要注明患者和你是什么关系。慕名前来的不算。 |
扣分事件 | 对同事大声斥责(平级之间).不尊重同事,顶撞领导,目中无人 | 0-0 | -50 | -5 | |
服从领导安排 | 0-0 | 5 | 10 | ||
卫生管理 | 煎药机卫生(根据清洁程度) | 0-0 | 3 | 10 | |
积极主动报名参加单位举办的各种活动 | 0-0 | 0 | 5 | ||
报名表演节目,唱歌 | 0-0 | 0 | 5 | ||
建议信息 | 转发朋友圈,宣传医院 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX病人摄片5分(主动多加一分) | 0-0 | 0 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 药房协助XX医生为XX病人诊疗(注明事件) | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 煎中药(4分)并登记(1分),一人次。注明XX门诊或住院患者姓名 | 0-0 | 0 | 5 | |
优秀管理 | 责任人每天完成10:1的奖扣任务。按月统计,完成者奖100分,否则差额从责任人处扣。 | 0-0 | 1 | 100 | |
好人好事 | 未完成一个月两件好人好事或未上报的,扣100分 | 0-0 | -100 | 0 | |
扣分事件 | 下班没关电灯、电扇、电子秤、 | 0-0 | -20 | -10 | |
扣分事件 | 下班没关电脑、空调、水龙头 | 0-0 | -50 | 0 | |
扣分事件 | 收到假币,照价赔偿 | 0-0 | -100 | -50 | |
药房工作--应知应会 | 打印发票错误,每份。试用期扣分但不录入系统 | 0-0 | -50 | 0 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部不服从领导安排,与领导争执。(争执与沟通是两码事) | 0-0 | -50 | -10 | |
护理部工作--应知应会 | 出院XX患者,护理部及时拆被服、消毒、登记 | 0-0 | 0 | 6 | |
药房工作--应知应会 | 主动撕门诊发票(一次至少撕50份,注明编号),提醒更换发票 | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 工作群里及时发布实时动态。举例:收XX患者门诊水针刀等.按一条消息算 | 0-0 | 0 | 2 | |
住院病历 | 发送一份不合格病历,到时间没归档的,顺延一天责任医生和责任护士各扣5分。20分扣完为止。如果还没归档,当事人三人每人再扣500分。特殊情况除外 | 0-0 | -20 | 10 | |
住院病历 | 患者出院,责任医生及时完善病历(包括完全打印出院记录、医嘱、告知委托书、符合病历书写规范等等),在规定的时间内交到何英手中,责任医生得20分。及时上传。经得起领导(季度、半年)检查,否则扣1000分 | 0-0 | 0 | 20 | |
公序良俗 | 及时发现安全隐患并及时汇报 | 0-0 | 5 | 15 | |
药房工作--应知应会 | 药房正确录入一副中药处方,6分(以成交为准) | 0-0 | 0 | 6 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部热情送XX出院患者至医院门口,并提醒注意事项 | 0-0 | 0 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 正确办理XX住院患者,8分(包括病历、档案袋、身份证的复印等),出现错误扣分 | 0-0 | 0 | 8 | |
护理部工作--应知应会 | 夜班:治疗室及手术室的卫生打扫、消毒并登记所有 | 0-0 | 2 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:夜班(早晨):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 手术室:物品的检查与补给 | 0-0 | 2 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 手术室:手术前手术护士负责发送即时手术信息(住院、门诊XX患者做XX手术名称)到工作群。不及时发送或提醒后发送扣10分。 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 手术室:手术后卫生的处置2分。 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 手术室:手术拖鞋的清洗(需要时) | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 供应室折纱布、做棉球。一袋起 | 0-0 | 5 | 10 | |
护理部工作--应知应会 | 供应室打包、物品准备,消毒一锅 | 0-0 | 0 | 30 | |
护理部工作--应知应会 | 供应室院感:擦拭紫外线灯管,2根一分.必须注明出处 | 0-0 | 1 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 药房及时货架补药,并摆放整齐,一目了然。两种1分。若发现未补,扣当班者2分。 | 0-0 | 1 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 晚班:准确无误做好XX门诊患者(按人次)的输液治疗护理工作,根据患者满意度 | 0-0 | 2 | 5 | |
药房工作--应知应会 | 药房为XX病人做尿常规3分(主动多加一分) | 0-0 | 1 | 3 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部为XX病人做尿常规3分(主动多加一分) | 0-0 | 1 | 3 | |
药房工作--应知应会 | 药房为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 护理部为XX病人做心电图,一人次。(2人同时操作一人3分,最多2人) | 0-0 | 3 | 5 | |
门诊部工作--随访相关 | 中药随访5分(一人次主动另加一分)要有反馈。否则奖分减半,联系不上的不算 | 0-0 | 5 | 6 | |
门诊部工作--随访相关 | 住院患者随访6分(一人次,主动另加一分)要有反馈,否则奖分减半,联系不上的不算 | 0-0 | 6 | 7 | |
药房工作--应知应会 | 主动锁后门。下午四点半至五点之间. | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 门诊XX患者输液结束后立即叠被子。若被管理者发现患者走后没有叠被子或被下一个患者投诉被子没叠,扣5分 | 0-0 | 0 | 2 | |
门诊部工作---应知应会 | 为XX患者做XX门诊小手术。一百元以下的10分,一百元以上的20分 | 0-0 | 10 | 20 | |
优秀管理 | 每月不少于四次部门会议,加40分。下月4号前检查。少一次扣责任人20分。 | 0-0 | 0 | 40 | |
公序良俗 | 帮助同事解决工作难题5分(有别于带教培训) | 0-0 | 0 | 5 | |
护理部工作--应知应会 | 进入(出)观察室、护办室、病房等不随手关门扣10分。发现没关随手关上奖3分(必须注明是谁没关,否则不给分) | 0-0 | 0 | 3 | |
护理部工作--应知应会 | 书写皮试药品分类针管贴(一类抗生素一个一分,以需要为准) | 0-0 | 0 | 1 | |
扣分事件 | 无故缺勤、迟到、早退、消极怠工、上班上网、玩游戏、上班带小孩、闹不团结等等 | 0-0 | -500 | -10 | |
药房工作--应知应会 | 主题事件:登记、正确收费、正确分诊。一人次3分。如果每天发现有挂号未就诊人次不能解释原因的。扣操作人5分每人次。 | 0-0 | 0 | 3 | |
上报报表 | 每月十号正确上报社保报表。 | 0-0 | 0 | 8 | |
药房工作--应知应会 | 门诊处方签名10分每天,盖章5分限白班、晚班。要经得起领导检查,否则扣当事人200分,负责人300分。 | 0-0 | 5 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 为XX门诊或住院病人打印、拿化验单(尽量少打印,除非急) | 0-0 | 0 | 2 | |
药房工作--应知应会 | 每月正确扎总账,2号前上交。否则责任人扣20分 | 0-0 | 0 | 15 | |
门诊部工作---应知应会 | 下班前整理办公区域、及时关闭空调、水、电灯、门等3分。不标准每次扣5分 | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 医生责任区域紫外线消毒、登记、擦拭紫外线灯。每次3分。如果大领导检查不过关,扣10--500分,负责人连带责任 | 0-0 | 0 | 3 | |
门诊部工作---应知应会 | 许老中药准确无误验收、入库、(一种药品2分,注明药名) | 0-0 | 0 | 2 | |
门诊部工作---应知应会 | 中医会诊XX门诊或住院患者成功一次6分。以成交为准! | 0-0 | 0 | 6 | |
门诊部工作---应知应会 | 煎药不浪费中药包装袋。8分。多两袋不计。二袋以上每多一袋扣2分,扣完为止。 | 0-0 | 0 | 8 | |
门诊部工作---应知应会 | 五副以下的中药不煎。煎就扣20分。 | 0-0 | -20 | 0 | |
护理部工作--应知应会 | 肌肉注射(皮试)每人次2分 | 0-0 | 0 | 2 | |
护理部工作--应知应会 | 为XX门诊或住院患者每人次的静脉输液,一针见血5分。第二针1分。三针扣10分。 | 0-0 | 1 | 5 | |
优秀管理 | 第二:继:1.超额完成,团队每人另奖400分;2.100%完成,每人另奖200分;3,完成50%-100%之间,每人另奖100分;4,完成50%以下,每人另奖50分;完成为零,每人扣300分 | 0-0 | 0 | 1 | |
优秀管理 | 第三:继:说明,以上奖励可与个人奖励重复!! | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 每月绩效与阶段性积分排名挂钩(完不成任务扣分) | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 节日福利与阶段性积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 旅游与积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 干股分红与积分排名挂钩 | 0-0 | 0 | 1 | |
员工福利 | 一年以内的员工包括直系亲属在本院就医(门诊)八折,限注射液、中药!一年以上的员工享受五折优惠!(不计入营业额)住院实收! | 0-0 | 0 | 1 | |
门诊部工作---应知应会 | 煎好中药,送入病房,清楚交代相关事宜4分 | 0-0 | 0 | 4 | |
护理部工作--应知应会 | 为XX输液被夸技术好3分。如果拔针时没有交待清楚,导致患者针眼流血。扣10分。 | 0-0 | 0 | 3 | |
扣分事件 | 上班期间喝酒,每次扣50分(工作应酬除外)。喝酒不上班,上班不喝酒! | 0-0 | -50 | 0 | |
员工福利 | 加薪与积分挂钩。分配的依据。 | 0-0 | 0 | 1 | |
会议相关 | 2018.8.10积分制第一期快乐会议 | 0-0 | 0 | 1 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次拔罐5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次针灸7分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次分。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 7 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次刮痧5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分,一人做多项好评记一次。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次中频5分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3,一人做多项好评记一次分。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 单独做一人次艾灸6分(注明门诊或住院XX患者姓名,部位,价格)获得好评另加3分(一人做多项好评记一次)。纸质登记完善另加2分。收费为准,免费不算,记录不详会驳回。 | 0-0 | 0 | 6 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:白班(上午):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理、手术等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:白班(下午):负责住院及门诊患者的巡视、观察、治疗、护理、手术等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:主班:负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:晚班(值班):负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
护理部工作--应知应会 | 主题事件:中班(值班):负责住院及门诊患者的记录、巡视、观察、治疗、护理等工作 | 0-0 | 0 | 1 | |
药房工作--应知应会 | 休息时间处理应急的工作(有别于自己上班期间没做好的事,以结果为导向)5至20分 | 0-0 | 5 | 20 | |
药房工作--应知应会 | 药品养护记录,每记录一张10分。每月不少于四张。领导检查不过关,扣500分,责任人扣1000分 | 0-0 | 0 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 麻醉药品交接班登记,3分,每天登记。缺一次扣10分。要经得起领导检查,否则相关人员扣500分,责任人扣1000分。 | 0-0 | 0 | 3 | |
检查、暗访时,根据(全国文明城市卫计系统窗口单位实地测评责任分解表)相应奖扣分 | 0-0 | 0 | 1 | ||
公序良俗---创建文明城市 | 委屈分。要将事件描述清楚。根据情节轻重。 | 0-0 | 5 | 10 | |
药房工作--应知应会 | 麻醉药品正确登记、安瓿瓶回收。8分。不及时或错误扣10分,责任人连带责任扣20分。 | 0-0 | 0 | 8 | |
上报报表 | 录入病案首页上传报表(国家卫生统计直报系统),3分一人次。突击录入,5分一人次,在家里(利用休息时间)录的8分一人次! | 0-0 | 3 | 8 | |
会议相关 | 2018.11.17积分制第三期快乐会议.签到5分。迟到、早退扣20分,请假扣50分,旷会扣100分。 | 0-0 | 0 | 5 | |
门诊部工作---应知应会 | 中药盘点每次,完成为止!本职工作50分,帮忙的人100分。完成为止! | 0-0 | 50 | 100 | |
员工福利 | 积分显示零分或负数就是自动离职 | 0-0 | 0 | 1 | |
优秀管理 | 每天朋友圈分享医院有价值资讯。要在朋友圈看到医院宣传,第一名十分,第二名九分,以此类推。 | 0-0 | 1 | 10 | 1.顺序以往大群里发朋友圈截图为准!2.至少保存七天,否则积分扣回!3.内容可以自创,只要是宣传医院正能量的即可!创意好的,被转发次数最多的,再加十分积分。 |
员工福利 | 工龄工资。不以年计算,以积分为准,五次涨满以后,达到一定分值配干股,参与分红。 | 0-0 | 0 | 1 | 自己的收入自己做主 |
优秀管理 | 患者满意度。事件描述清楚(门诊还是住院患者,手机号码,因为什么事满意,),上报,根据事件大小,经核实,由领导打分。责任人连带得分。 | 0-0 | 0 | 1 | |
药房工作--应知应会 | 及时发现过期药品、耗材登记,并妥善放置。6分。如果检查被发现过期药品,扣100分。被罚款,扣2000分,连带责任加一倍。 | 0-0 | 0 | 6 | |
药房工作--应知应会 | 晚班正确扎帐,5分。自己发现错误,扣5分,被别人发现错误,一次扣10分 | 0-0 | 0 | 5 | |
住院病历 | 住院病历相关签名(特别是患者手术签字,告知书等)事后补的护士和医生各扣分20分,出院后才发现相关资料没签的,此患者的所有得分项责任医生和护士全部扣完。 | 0-0 | -100 | -20 | 工作要做就要做完美,不让伙伴给我们“擦屁股”,扣分只是信号!共同努力,我们就是一支无坚不摧的团队! |